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北京東城區前門街道推廣運用小院議事廳機制 家門口議事 服務更精細（新時代新征程新偉業）
多方協力，解決居民煩心事
走進草廠社區西打磨廠72號院居民尤丹的家，見她擰開廚房里的水龍頭，水嘩嘩流出，“以前可不是這樣子，一到用水高峰，水滴滴答答，洗菜都成問題?！?/p>
去年底，尤丹通過小院議事廳向社區反映這一問題。原來，她居住的四合院及周邊，地下自來水管道年久失修，存在多處漏點，入戶水壓上不來。社區聯系工作人員前來維修，可沒多久又出現新漏點。
草廠社區把問題上報給前門街道辦事處，按照“街鄉吹哨、部門報到”工作機制，東城區城管委、自來水公司、負責草廠社區胡同改造項目的區屬國企北京天街集團有限公司等派員前來四合院現場勘察，會商研判后，決定在院子及附近地段重新布線，開展更換管道施工作業。
多方協力，實現穩定供水，小院也面貌一新。跟尤丹住同一個院落的張杰帶記者參觀四合院，“新鋪的地面更平整了，凌亂的電線入地了，施工團隊還在院里搭建了綠色的藤架?！?/p>
小院居民的煩心事，連著社區、街道，連著區直部門。北京市持續實施“街鄉吹哨、部門報到”改革，通過黨建引領探索基層治理體制機制創新，聚焦辦好群眾家門口的事，推動工作重心下沉、資源下沉、服務下沉?！安块T圍著街道轉，街道圍著社區轉，社區圍著居民轉，我們充分發揮小院議事廳上傳下達作用，多方參與形成合力，群眾身邊的許多訴求及時得到解決?！鼻伴T街道工委書記關波說。
李彩仙向記者講起草廠社區解決的一樁居民身邊事。草廠三條胡同主路和便道之間有臺階，給坐輪椅出行的老年人、殘疾人帶來不便。居民向小院議事廳反映后，天街集團派員前來，很快在主路和便道之間修了一個坡道。沒過多久，又有居民提出，坡道位于草廠三條胡同和一個橫向胡同交叉口，電動車駛出橫向胡同后直接下坡道進主路，車速快了容易帶來安全隱患。接到居民反映后，坡道旁設置了安全提示，后又向一旁改建移動了約1.5米。電動車出橫向胡同后須向一旁調整方向，才能駛下坡道進入主路，既方便輪椅出行，也減少了隱患。
前后接近兩個月，事情得以圓滿解決?！靶≡鹤h事，居民們愿參與、信得過，是因為黨和政府把解決群眾煩心事當回事，真辦事、辦實事?！崩畈氏烧f。
“貫徹落實黨的二十大精神，我們將持續推進機制創新，提升基層治理效能，用心用情把居民的‘關鍵小事’辦成‘暖心大事’?！睎|城區委負責同志表示。
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